Häufig gestellte Fragen

Der Buchungsprozess beginnt mit einer Anfrage über unser Kontaktformular. Nach einer Besichtigung erhalten Sie eine E-Mail. Darin ist ein Link zum Abo-Abschluss. Nach der Bestätigung können Sie über "Mein Bereich" Termine buchen und verwalten. Eine Übersicht finden Sie in unserer "So funktioniert's" Sektion.

Der Buchungsprozess erfolgt in fünf einfachen Schritten:

1. Buchungsanfrage über Kontaktformular – Senden Sie uns Ihre Anfrage. Wir melden uns schnell zurück.
2. Besichtigung – Vereinbaren Sie einen Termin vor Ort. Lernen Sie die Räume kennen. Besprechen Sie Ihr Kurskonzept.
3. E-Mail mit Abo-Link – Sie erhalten eine E-Mail. Darin finden Sie eine Zusammenfassung und einen Link zum Abo-Abschluss.
4. Buchungsbestätigung mit Zugangscode – Nach der Bestätigung erhalten Sie einen Zugangscode für die Tür.
5. Termine in "Mein Bereich" verwalten – In "Mein Bereich" verwalten Sie alle Buchungen. Sie können Termine ändern und neue buchen.

Eine Übersicht mit allen Schritten finden Sie in unserer "So funktioniert's" Sektion.

Wir bieten zwei Räume. Den großen Kursraum mit etwa 30 m². Ideal für Gruppen, Workshops und Bewegung. Der kleinere Raum hat 10 m². Perfekt für Musikunterricht, Coaching oder als Büro. Eine Übersicht finden Sie auf der Startseite.

Die Grundgebühr beträgt 20,00 € (zzgl. 19% UST = 23,80 €) pro Monat. Damit erhalten Sie Zugriff auf das Buchungssystem. Zusätzlich zahlen Sie pro Stunde: 15,00 € (zzgl. 19% UST = 17,85 €) für den großen Raum. 9,50 € (zzgl. 19% UST = 11,31 €) für den kleinen Raum.

Alle angegebenen Preise sind Nettopreise zzgl. 19% Umsatzsteuer. Geschäftskunden können die UST als Vorsteuer in ihrer Umsatzsteuervoranmeldung geltend machen. Die Rechnungen werden entsprechend mit ausgewiesener UST erstellt.

Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei. Bei kurzfristigeren Absagen berechnen wir die gebuchte Zeit. Wir können den Termin selten so spontan neu vergeben. Für Serienbuchungen finden wir auf Anfrage individuelle Lösungen.

Ja, sehr gern. Vereinbaren Sie über das Kontaktformular einen Termin vor Ort. Wir zeigen Ihnen beide Räume. Wir besprechen Ihr Konzept. Wir beantworten alle Fragen persönlich.

Sie buchen stundenweise. Flexibel nach Bedarf. Der Abo-Zugang ist monatlich kündbar. Sie gehen keine langfristige Bindung ein. Wiederkehrende Termine können Sie direkt bei der Buchung einrichten. Über die Option "Regeltermine". Für diese gelten die gleichen Fristen wie bei Einzelbuchungen.

Der Zugang bleibt bestehen. Alle zukünftigen Termine werden storniert. Neue Termine können erst gebucht werden, wenn das Abo wieder aktiv ist.

Zur Grundausstattung gehören: Schnelles WLAN. Bluetooth-Lautsprecher. Sprossenwand. Yogamatten und Sitzkissen im großen Raum. Mobiles Mobiliar im kleinen Raum. Besonderen Bedarf (z. B. Flipchart) können Sie vorab mit uns besprechen.

Ja, sehr gern. Bitte melden Sie sperrige oder stromintensive Geräte vorher an. Wir prüfen dann gemeinsam Anschlüsse und Stellfläche. Kleinere Materialien können Sie nach Belieben mitbringen. Zusätzlich können Sie Materialien oder Equipment für 10 € monatlich im Keller lagern. Die Kellerlagerung muss vorab gebucht und mit uns besprochen werden.

Nach der Bestätigung erhalten Sie einen Zugangscode für die Tür. Mit diesem Code haben Sie zu Ihren Buchungszeiten Zugang. Bei der ersten Buchung erhalten Sie eine kurze Einweisung vor Ort. Und alle weiteren Zugangsinformationen. Bei wiederkehrender Nutzung stellen wir auf Wunsch auch einen Schlüssel oder ein digitales Zugangsmittel zur Verfügung. Bitte bewahren Sie Code und Zugangsmittel sicher auf. Bei Verlust müssen wir aus Sicherheitsgründen den Ersatz berechnen.

Bitte informieren Sie uns sofort, falls es zu Schäden kommt. Normale Gebrauchsspuren sind einkalkuliert. Sie führen nicht zu Kosten für Sie. Für größere Schäden gilt nach § 823 BGB: Der Verursacher haftet für den Schaden. Wenn Sie den Schaden schuldhaft verursacht haben, tragen Sie die Kosten. Das gilt bei unsachgemäßer Nutzung, Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Wir kümmern uns um eine schnelle Reparatur oder Ersatz. Wir stimmen das Vorgehen fair und transparent mit Ihnen ab. Bei Schäden, die vor Ihrer Nutzung bestanden haben oder durch uns verschuldet wurden, übernehmen wir die Kosten.

Wir empfehlen eine eigene Betriebs- oder Berufshaftpflichtversicherung für Kursanbieter. Unsere Versicherung deckt die Grundausstattung. Nicht jedoch Schäden an persönlichen Gegenständen. Oder Ansprüche Dritter aus Ihren Angeboten.

Bitte hinterlassen Sie den Raum so, wie Sie ihn vorgefunden haben. Reinigungsmittel und grundlegendes Equipment stehen bereit. Die regelmäßige Grundreinigung übernehmen wir für Sie.

Ja, solange der Raum anschließend sauber bleibt. Verwenden Sie Unterlagen für Getränke. Vermeiden Sie stark geruchsintensive Speisen. Entsorgen Sie Reste direkt im Müllbehälter.

Musik und Bewegung sind erwünscht. Im Haus wohnen weitere Mieter. Deshalb bitten wir nach 22 Uhr um reduzierte Lautstärke. Bitte Fenster schließen. Und achtsam mit Türen und Treppenhaus umgehen.

Direkt an der Alexanderstraße stehen kostenfreie Parkplätze. Auch im nahegelegenen Schulweg. Ihre Teilnehmenden finden schnell einen Stellplatz.

Ja, für längerfristige Kooperationen oder größere Kontingente finden wir individuelle Lösungen. Sprechen Sie uns an. Ideal mit einer kurzen Beschreibung Ihres Angebots und der gewünschten Zeiten.