FAQ

Häufig gestellte Fragen

Kompakte Antworten auf die wichtigsten Fragen. Zu Buchung, Nutzung und Ausstattung unserer Räume in der Alexanderstraße 204.

Sie suchen konkrete Informationen? Oder möchten sich vor einer Buchung vergewissern? In unserer FAQ beantworten wir die häufigsten Fragen. Zum Buchungsablauf, zu Preisen, zur Ausstattung und zum Zugang.

Fragen und Antworten

Wie buche ich einen Raum?

Über das Kontaktformular wählen Sie Einmalbuchung oder Regelmäßig / Abo. Bei Einmalbuchung reicht oft der Wunschtermin (Besichtigung optional). Bei regelmäßigem Nutzen vereinbaren wir eine Besichtigung und Sie erhalten danach Zugang zum Buchungssystem. Details: So funktioniert's.

Wie läuft der Buchungsprozess ab?

Einmalbuchung: Anfrage mit Termin → Bestätigung & Zahlungsinfos → Zugangscode für Ihren Termin. Ohne Monatsabo; Sie zahlen Raumstunden plus einmalige Organisationspauschale.

Regelmäßig / Abo:

  1. Anfrage – über das Kontaktformular
  2. Besichtigung – Räume vor Ort kennenlernen
  3. Monatsabo – 20 € netto/Monat, mit 30 Tagen Frist kündbar
  4. Zugang – Türcode und Buchungssystem
  5. Termine verwalten – in „Mein Bereich“

Eine Übersicht finden Sie unter So funktioniert's.

Welche Räume stehen zur Verfügung?

Wir bieten zwei Räume. Den großen Kursraum mit etwa 30 m² – für Yoga, Seminare, Eigentümerversammlungen, Malkurse, Fahrschulunterricht und weitere Gruppenformate. Stühle können optional dazugebucht werden. RaumEINS hat 10 m² und ist mit Schreibtisch, Tisch, Stühlen und Sessel ausgestattet – geeignet für Klausuren und Prüfungen, Musikunterricht, Coaching oder als Büro. Eine Übersicht finden Sie auf der Startseite.

Was kostet die Raumnutzung?

Einmalbuchung: Stundenpreis (großer Raum 15,00 €, RaumEINS 9,50 €) plus einmalige Organisationspauschale 20,00 €. Optional Stühle im großen Raum: 25,00 € pauschal. Ohne Monatsabo.

Regelmäßig / Abo: Grundgebühr 20,00 € pro Monat für den Zugang zum Buchungssystem, zuzüglich Stundenpreis wie oben. Abo jederzeit mit 30 Tagen Frist kündbar. Die Grundgebühr zahlen Sie per Überweisung oder, wenn Sie es in „Mein Bereich“ einrichten, bequem per SEPA-Lastschrift am 1. jedes Monats.

Alle Angaben zzgl. 19 % USt. Nutzen Sie den Preisrechner auf der Startseite, um Ihre Kosten zu berechnen.

Sind die Preise Netto oder Brutto?

Alle angegebenen Preise sind Nettopreise zzgl. 19% Umsatzsteuer. Geschäftskunden können die UST als Vorsteuer in ihrer Umsatzsteuervoranmeldung geltend machen. Die Rechnungen werden entsprechend mit ausgewiesener UST erstellt.

Gibt es Stornobedingungen?

Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei. Bei kurzfristigeren Absagen berechnen wir die gebuchte Zeit. Wir können den Termin selten so spontan neu vergeben. Für Serienbuchungen finden wir auf Anfrage individuelle Lösungen.

Kann ich auch ohne Monatsabo buchen?

Ja. Wählen Sie im Kontaktformular Einmalbuchung. Sie zahlen die Raumstunden und eine einmalige Organisationspauschale (20 € netto) – kein laufendes Abo. Eine Besichtigung ist optional. Für regelmäßige Kurse lohnt sich das Monatsabo.

Kann ich die Räume vorab besichtigen?

Ja, sehr gern. Vereinbaren Sie über das Kontaktformular einen Termin vor Ort. Wir zeigen Ihnen beide Räume. Wir besprechen Ihr Konzept. Wir beantworten alle Fragen persönlich.

Gibt es Mindestbuchungszeiten oder Vertragslaufzeiten?

Sie buchen stundenweise. Flexibel nach Bedarf. Der Abo-Zugang ist jederzeit mit 30 Tagen Frist kündbar. Sie gehen keine langfristige Bindung ein. Wiederkehrende Termine können Sie direkt bei der Buchung einrichten. Über die Option "Regeltermine". Für diese gelten die gleichen Fristen wie bei Einzelbuchungen.

Was passiert wenn ich mein Abo kündige?

Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage. Bis zum Vertragsende können Sie weiter buchen; Termine nach dem Vertragsende werden storniert und nicht berechnet. Sie können online unter „Verträge hier kündigen“, in „Mein Bereich“ oder per E-Mail kündigen.

Welche Ausstattung ist inklusive?

Zur Grundausstattung gehören: Schnelles WLAN. Bluetooth-Lautsprecher. Sprossenwand. Yogamatten und Sitzkissen im großen Raum (offene Fläche). Stühle im großen Raum sind optional und kostenpflichtig (siehe Preise auf der Startseite). In RaumEINS sind Schreibtisch, Tisch, Stühle und Sessel fest vorhanden. Besonderen Bedarf (z. B. Flipchart) können Sie vorab mit uns besprechen.

Kann ich Stühle für den großen Kursraum buchen?

Ja. Der große Raum ist standardmäßig mit Yogamatten und Sitzkissen ausgestattet. Benötigen Sie Stühle (z. B. für eine Eigentümerversammlung, ein Seminar oder einen Malkurs), buchen Sie die Bestuhlung als Zusatzleistung: 25,00 € pauschal pro Termin (zzgl. 19 % USt = 29,75 €). Die Anordnung stimmen wir mit Ihnen ab. Details finden Sie im Bereich Räume und unter Preise.

Ist der große Raum für Eigentümerversammlungen geeignet?

Ja. Mit etwa 30 m² und optionaler Bestuhlung eignet sich der große Kursraum für Eigentümerversammlungen, Infoabende oder kleine Vorträge – ruhig gelegen in der Alexanderstraße 204 in Oldenburg. Stühle buchen Sie als Zusatzleistung; WLAN und Lautsprecher sind inklusive. Gerne zeigen wir Ihnen den Raum vorab bei einer Besichtigung. Ausführlich: Raum für Eigentümerversammlung.

Kann ich in RaumEINS Klausuren oder Prüfungen schreiben?

Ja. RaumEINS (10 m²) ist ruhig und mit Schreibtisch, Tisch, Stühlen und Sessel ausgestattet – gut geeignet für Klausuren und andere schriftliche Prüfungen (Einzel- oder Kleingruppe). Eine Aufsichtsperson kann optional auf Anfrage gestellt werden; Verfügbarkeit und Konditionen klären wir individuell. Bitte wählen Sie im Kontaktformular die Kursart Klausur / Prüfung und geben Sie an, ob Aufsicht gewünscht ist. Ausführlich: Klausurraum Oldenburg.

Darf ich eigenes Equipment mitbringen?

Ja, sehr gern. Bitte melden Sie sperrige oder stromintensive Geräte vorher an. Wir prüfen dann gemeinsam Anschlüsse und Stellfläche. Kleinere Materialien können Sie nach Belieben mitbringen. Zusätzlich können Sie Materialien oder Equipment für 10 € monatlich im Keller lagern. Die Kellerlagerung muss vorab gebucht und mit uns besprochen werden.

Wie erhalte ich Zugang zum Gebäude?

Nach der Bestätigung erhalten Sie einen Zugangscode für die Tür. Mit diesem Code haben Sie zu Ihren Buchungszeiten Zugang. Bei der ersten Buchung erhalten Sie eine kurze Einweisung vor Ort. Und alle weiteren Zugangsinformationen. Bei wiederkehrender Nutzung stellen wir auf Wunsch auch einen Schlüssel oder ein digitales Zugangsmittel zur Verfügung. Bitte bewahren Sie Code und Zugangsmittel sicher auf. Bei Verlust müssen wir aus Sicherheitsgründen den Ersatz berechnen.

Was passiert bei Schäden?

Bitte informieren Sie uns sofort, falls es zu Schäden kommt. Normale Gebrauchsspuren sind einkalkuliert. Sie führen nicht zu Kosten für Sie. Für größere Schäden gilt nach § 823 BGB: Der Verursacher haftet für den Schaden. Wenn Sie den Schaden schuldhaft verursacht haben, tragen Sie die Kosten. Das gilt bei unsachgemäßer Nutzung, Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Wir kümmern uns um eine schnelle Reparatur oder Ersatz. Wir stimmen das Vorgehen fair und transparent mit Ihnen ab. Bei Schäden, die vor Ihrer Nutzung bestanden haben oder durch uns verschuldet wurden, übernehmen wir die Kosten.

Welche Versicherungen brauche ich?

Wir empfehlen eine eigene Betriebs- oder Berufshaftpflichtversicherung für Kursanbieter. Unsere Versicherung deckt die Grundausstattung. Nicht jedoch Schäden an persönlichen Gegenständen. Oder Ansprüche Dritter aus Ihren Angeboten.

Muss ich nach meinem Termin reinigen?

Bitte hinterlassen Sie den Raum so, wie Sie ihn vorgefunden haben. Reinigungsmittel und grundlegendes Equipment stehen bereit. Die regelmäßige Grundreinigung übernehmen wir für Sie.

Kann ich Getränke oder Snacks anbieten?

Ja, solange der Raum anschließend sauber bleibt. Verwenden Sie Unterlagen für Getränke. Vermeiden Sie stark geruchsintensive Speisen. Entsorgen Sie Reste direkt im Müllbehälter.

Gibt es Lärmschutzauflagen?

Musik und Bewegung sind erwünscht. Im Haus wohnen weitere Mieter. Deshalb bitten wir nach 22 Uhr um reduzierte Lautstärke. Bitte Fenster schließen. Und achtsam mit Türen und Treppenhaus umgehen.

Wo kann ich parken?

Am Haus gibt es zwei Parkplätze. Weitere Parkmöglichkeiten finden Sie in der Umgebung, z. B. im nahegelegenen Schulweg. Für Gruppen empfehlen wir die Anreise mit Bus oder Fahrrad.

Bietet ihr Sonderkonditionen für langfristige Kooperationen?

Ja, für längerfristige Kooperationen oder größere Kontingente finden wir individuelle Lösungen. Sprechen Sie uns an. Ideal mit einer kurzen Beschreibung Ihres Angebots und der gewünschten Zeiten.

Verfügbarkeit

Hier können Sie prüfen, ob Ihre Wunschzeiträume frei sind - auch vor Aboabschluss.

Hinweis: Zeiträume können jederzeit wieder verfügbar werden. Im Zweifel bitte anfragen.